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교환/반품

  • 반품주소 : 경기도 양주시 평화로 1525
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질문/답변
번호
분류
제목
21
제품관련
상품검색방법
Q
*특별한 상품검색 기능이 있나요? 상품마다 상품명 뒤에 붙는 번호는 뭐에요?
A
- 수많은 상품중에서 원하시는 상품을 찾기가 쉽지 않으셨죠?

사이트 상단의 검색 기능 SEARCH 에 제품명을 적으시고 검색하시면 찾고자하는 상품을

바로 찾으실 수 있습니다.(ex 원피스,린넨,상품코드)

- 상품명 뒤에 붙는 숫자 3~5자리 번호는 다품목을 취급하고 있는 공구우먼 내에서

상품을 구분하기 위한 상품코드 번호입니다.

상품문의시 코드 번호만으로도 해당 상품인지 상담사가 바로 확인할 수 있습니다.

또한, 검색창에서도 상품의 코드 번호만 입력하시어 검색하시면 상품을 더 빨리

찾아보실 수 있습니다.
20
제품관련
상품추가정보
Q
*상품에 대한 추가정보를 알고 싶어요.
A
- 자세한 상품사이즈는 각 상품 상세페이지(상세설명)를 참고하시기 바랍니다.

상품 실측사이즈의 경우, 재는 위치 및 방법에 따라 다소 오차가 있을 수 있으니, 구매전 상담원과 상담 후 신중한 구매 부탁드립니다.

추가정보를 원하실 경우 고객센터(1588-0903)로 문의하시기 바랍니다.
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회원관련
아이디/패스워드 분실
Q
*사용중인 아이디와/패스워드를 잊어서 로그인을 할수 없어요.
A
- 로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 통하여 검색하실 수 있습니다.

해당방법으로도 확인이 어려우신 경우 고객센터(1588-0903)으로 문의부탁드립니다.
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회원관련
회원탈퇴
Q
*더이상 이용하지 않아요. 회원탈퇴를 하고싶어요.
A
- 떠나신다니~ 너무 아쉬습니다 ㅜㅜ

공구우먼의 회원가입 후 회원탈퇴를 원하실 때는 사이트에 정상 로그인 하신 후 회원탈퇴 신청하실 수 있습니다.

탈퇴신청을 하시게 된 후로부터 24시간 내로 탈퇴처리 됩니다.

회원탈퇴를 하신 후 재 가입이 가능하지만 기존의 적립금 또는 쿠폰이 반환된지 않습니다.

다시 방문해주시는 그날까지 항상 노력하는 공구우먼이 되겠습니다.
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회원관련
비회원주문
Q
​*회원가입을 해야지만 상품구매가 가능한가요?
A
- 공구우먼에서는 회원과 비회원 모두 상품주문 및 기타이용이 가능합니다. 주문시 비회원 구매를 클릭하시면 됩니다.

단, 회원가입 후 주문을 하셔야 상품별 할일율이 적용되며,

공구우먼에서 진행하는 모든 이벤트 및 쿠폰, 할인 행사에 참여하실 수 있습니다.
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